cursos para empresas

CURSO Resolución De Conflictos En este tiempo es imprescindible (dada la gran oferta de mercado que existe en cualquier sector), una atención correcta y pensada desde y para los servicios o productos que se ofrecen. La formación del personal trabajador se va imponiendo como mínimo requisito para ocupar los trabajos específicos EN LA EMPRESA. Están empleando en muchas empresas MODOS DE TRATAMIENTOS Y ATENCIÓN, QUE SON ANTICUADOS A LOS conocimientos que existen hoy sobre los recursos en las relaciones humanas muchos de ellos, la mayoría de las veces son técnicas que producen contradicciones, confusión y bajo rendimiento en la producción de la que se trate. Y si no hay modelo tampoco esuna mejor solución para la gran cantidad de oferta. Hoy, mas allá de repetir el nombre del cliente insistentemente durante el curso de su atención a su “consulta”, “compra” o “información”, que aturde al cliente, ya que el nombre propio dicho en voz alta es algo que siempre intimida, sobrecoge de alguna manera al sujeto; no es en muchos de los casos el medio más idóneo para los objetivos empresariales en la actualidad. CURSO Clase exposición de tema Trabajo En Grupo (coordinado por un equipo:) 1 coordinador 1 observador Prácticas Grupales Ejercicios teórico-prácticos

JORNADAS FIN DE SEMANA 12 horas

Método Y Técnicas Para La Coordinación De Grupos LA apropiada dirección del equipo de trabajo, estudio... tendrá que ver con una formación adecuada para tal tarea. Ha de ser una formación que apoye el objetivo que se propone en sus planes. Por eso y porque por todos es sabido y poco aceptado debemos ir a las fuentes teóricas; es decir a lo que se le llama en la Historia del Pensamiento Contemporáneo, las Nuevos Campos Teóricos: Teoría del Inconsciente, Teoría de la Relatividad y Teoría de la Economía política actual: Teoría del Valor. Y por lo tanto y porque se impone para este abordaje: Curso Método Y Técnicas Para La Coordinación De Grupos ir a las fuentes teóricas; es decir a lo que se le llama en la Historia del Pensamiento Contemporáneo, las Nuevos Campos Teóricos: Teoría del Inconsciente, Teoría de la Relatividad y Teoría de la Economía política actual: Teoría del Valor. Se impone ente la tarea de conseguir la productividad propuesta, la adquisición de otras herramientas de las habituales y a veces anticuadas –ante los conocimientos que los campos científicos nos ofrecen-, que permitan un mayor conocimiento en cuanto a la coordinación y dirección de un grupo de trabajo, estudio, viaje, etc.; instrumentos de suma importancia para una mayor Ø agilidad en los planteamientos; Ø planificación del tiempo de trabajo Ø organización de actividades. Puntos clave que hay que conocer y formalizar en cuanto a la labor de Coordinar, Dirigir, Enseñar, Organizar... : Equipos Grupos en cualquier sector CONTENIDOS 1- Teoría De Los Grupos Los Supuestos Básicos 2. Psicología De Las Masas Y Análisis Del Yo El Ejército-La Iglesia-La Familia 3. El Dispositivo Grupal 4. El Coordinador Rol-Dirección-Posición 5. Semblanza De La Teorías Grupalistas Diferencias En Las Prácticas Grupales 7- Prácticas Y Ejemplos .Debate Y Foro (Grupo Grande).Phillips 66 - .Técnicas De Riesgo.Represiva (1905) .Didáctica (Lasell 1921)-.Phillips 66 8- Una Evaluación